Digitalizacija javne uprave više nije pitanje tehnologije, već kvalitete usluge prema građanima. Općine i gradovi danas se suočavaju s rastućim očekivanjima stanovnika, potrebom za bržom komunikacijom, većom transparentnošću i učinkovitijim upravljanjem svakodnevnim procesima. Upravo iz tog konteksta nastao je HRcity – web i mobilni sustav pametnog grada i općine, razvijen kako bi povezao građane i lokalnu upravu u jedinstveno, suvremeno digitalno okruženje.

HRcity omogućuje građanima da putem besplatne mobilne aplikacije i web sučelja ostvare izravan kontakt s ustanovama i službama koje svakodnevno koriste. Umjesto nepregledne administracije, telefonskih poziva i fizičkih dolazaka, komunikacija se odvija digitalno, jednostavno i dostupno svima. Time se ne rasterećuju samo građani, već i zaposlenici u lokalnoj upravi, komunalnim službama, vrtićima i povezanim poduzećima.

Sustav je osmišljen kao centralna digitalna točka za razmjenu informacija između općine ili grada i svih dionika koji sudjeluju u lokalnoj zajednici. HRcity ne zamjenjuje postojeće institucije i procese, već ih povezuje i modernizira, stvarajući jasan i pregledan kanal komunikacije koji je prilagođen stvarnim potrebama lokalne samouprave.

Posebna vrijednost HRcity sustava leži u njegovoj modularnosti i prilagodljivosti. Svaka općina ili grad može započeti s onim dijelom sustava koji im je u tom trenutku najpotrebniji, a zatim postupno širiti funkcionalnosti u skladu s razinom digitalne zrelosti pojedinih ustanova. Takav pristup omogućuje kontrolirano uvođenje digitalnih rješenja bez velikih organizacijskih i financijskih opterećenja.

HRcity je razvijen kao cloud i mobilno orijentirano rješenje, što znači da ne zahtijeva složenu lokalnu infrastrukturu, a sustav je dostupan korisnicima u svakom trenutku. Time se osigurava pouzdan rad, skalabilnost i dugoročna održivost sustava, uz mogućnost daljnjeg razvoja i nadogradnje.

Ponuđeni moduli

• AI Hrcity nudi primjenu tehnologija umjetne inteligencije za potrebe općina i gradova,
• E-info je centar za informiranje građana od strane lokalne uprave,
• E-uprava omogućuje građanima slanje upita pojedinim službama, slanje i zaprimanje dokumenata, kao i pristup dokumentima,
• E-otpad nudi pregled rasporeda odvoza, slanje kupona za odvoz glomaznog otpada uz pristup raznim povezanim dokumentima,
• E-redar je veza s komunalnom službom putem koje se mogu rješavati brojni gradski problemi,
• E-vrtić nudi lakšu komunikaciju roditelja s upravom vrtića, slanje zahtjeva i raznih dokumenata,
• E-ekologija daje uvid u kvalitetu zraka u središtima općine ili grada kao i prikaz dnevnih mjerenje raznih parametara,
• E-dimnjačar pruža građanima mogućnost izravne komunikacije s dimnjačarskom službom i uvid u raspored pružanja usluga.

Više o projektu možete pronaći na njegovim službenim stranicama